声がけをして、相手にある程度本音を言って欲しい時。このような時の質問の声がけは、具体的な質問を投げかけることがポイントです。
上記の「大丈夫？」、他にも「困ったことない？」また「最近どう？」について。これらはNGワードではないですが、答えに困る質問のワースト5に入る！？くらいの^^; 好まれない質問ワードです。
進捗状況を確認したい時には、三択問題にあった➁の「今の○○の業務でわからないことはない？」と、今の○○、つまり、質問内容を制限し、その範囲内での疑問点を出してもらう。ピンポイントに質問すると、考える範囲が狭くなって絞られるため、質問が出やすくなります。
自分がどのように言えば、相手が答えやすいのか。相手の本音を引き出す、また会話を盛り上げたい時にも、必須の考え方です。
